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流程：注册账号→提交公司资料→（审核通过后）提交网商银行资料→等待审核
1）输入网址http://www.openpubu.com/，在登录页面，点击“申请入驻”，进入注册页；
2）确认平台超级管理员，注册账号；
3）注册成功后，使用该账号密码登录，登陆后会看到选择注册类型页面，找到自己得注册类型选择后点击下一步，完善以下信息，提交等待审核；
4）审核成功后，会直接进入网商银行提交资料页面，完善以下信息，提交等待审核；
5）审核成功后，再登录，即可进入后台操作页面。
注意：
1、注册流程中，需审核两次，审核结果将在一个工作日内处理并以短信形式发送至管理员手机号。若审核不通过，会反馈拒绝原因，可返回至该页面修改；
2、资料暂存：未填写完成，可点击“资料暂存”保存信息，下次登录继续填写。
流程：创建角色→分配权限→添加账号
1）角色权限设置
在设置—权限设置页面，系统会默认生成超级管理员角色。
若不符合所需，可另外新建角色。点击添加角色，输入角色名称，勾选所需配置的权限，确定，即创建成功。
2）添加账号
在设置—管理员添加页面，点击添加管理员，输入姓名、手机号、并选择角色，确认即添加成功。系统会自动发送短信至添加手机号，内含账户名及初始密码，可自行登录修改密码。
注意：
1、超级管理员，只能查看权限，无法编辑无法删除。
2、其他角色，可查看、编辑权限并删除。在查看页面，进行编辑修改。
一个公司整体的架构为：总公司→分公司/部门→子部门→员工
建立所需架构的流程为：
①梳理公司整体架构
②确定所需部门类型，并新增
③确定每个部门所需岗位，并新增
④由总公司往下，逐级建立下属子部门
⑤添加员工
梳理公司整体架构
下以小瀑公司为例：
新增部门类型
系统中会预设总公司、门店两个部门类型。
在小瀑的整体架构中，有：总公司、分公司、产品部、财务部、门店五个部门类型。所以，需新增分公司、产品部、财务部三个部门类型。
在架构管理—部门类型管理页面，点击新增部门类型，输入部门类型名称，确认即可。
注意：
1）部门类型名称不能重复。
2）除预设部门外，其它部门可进行编辑修改、删除。
新增岗位
系统中，总公司预设岗位，总经理。门店预设岗位，店长、店员。
在小瀑的整体架构中，有总经理、店长、店员、产品经理、产品助理、财务主管、财务专员。所以，需新增岗位：产品经理、产品助理、财务主管、财务专员。
在架构管理—部门类型管理页面，点击产品部，添加岗位，输入岗位名称，产品经理，岗位类型选择管理者，确定，即添加成功。
在架构管理—部门类型管理页面，点击产品部，添加岗位，输入岗位名称，产品助理，岗位类型选择员工，确定，即添加成功。
同理，可新增财务主管、财务专员。
注意：
1）岗位类型选择管理者，则该岗位员工可查看所属部门所有员工信息，选择员工，则只能查看个人信息。
2）所有岗位皆可编辑修改、删除。
建立子部门
根据已梳理的公司架构，逐级建立子部门。
顶级部门（总公司），为商家注册是所填写的公司简称，不可修改，例：小瀑。
小瀑下有子部门，杭州分公司、萧山分公司、产品部、财务部四个部门。
在架构管理—部门管理页面，点击小瀑，添加子部门，填写以下信息，确定，即添加成功。
在杭州分公司下，有文一店、文三店两个部门。
在架构管理—部门管理页面，点击杭州分公司，添加子部门，填写以下信息，确定，即添加成功。
同理，建立萧山分公司子部门。
注意：
1）当部门为门店时，需完善门店信息，方便顾客联系。
2）门店下，不可再设子部门。
3）部门类型一定要重选，默认为总公司，不同的部门类型，员工岗位也不同。
4）除总公司外，其他部门皆可编辑修改、删除。
5）若该部门下设子部门，不可删除。
6）若该部门仍有员工在职，不可删除。
添加员工
在架构管理—部门管理页面，点击新增员工，填写以下信息，保存，即添加成功。
系统会将登录账号及初始密码，发至所填手机号，员工登录后可自行修改密码。
若员工有多个部门身份，在新增员工时，可一一添加部门信息，保存。该员工即可拥有多个角色，可在瀑布圈子APP中自行切换。
注意：
1）一个员工在一个部门内只能拥有一种岗位。
2）若员工有多个角色，停用其中一个角色，仍可正常登录，但无法查看停用角色内容。当所有角色被停用时，员工无法登录APP。
3）后台多为添加管理者账号，普通员工可通过扫码（管理者APP中添加员工的二维码）加入，此时该信息会出现在待审核列表，审核通过后，员工方可正常登录。
例：某商家开通了3期及6期分期，3期费率上限为2.5%，下限为2.3%，6期费率上限为5%，下限为4.8%。
在设置—花呗分期设定页面，点击编辑，商家可选择是否为顾客开放3期/6期分期，并在相应范围内调整费率。
如商家选择开放3期，不开放6期，3期费率为2.4%（设定范围为2.3%-2.5%），则员工为顾客办理分期购时，只能办理3期分期，且服务费费率为2.4%。
顾客购买5000元手机，分3期付款。
产生的分期服务费为：5000*2.4%=120元
顾客实需支付：5000+120=5120元
商家需承担的分期服务费为：5120*1.8%=92.16元（1.8%为花呗官方费率，即商家实需承担）
商家实际入账：5120-92.16=5027.84元。
故，在顾客选择3期分期后，商家通过分期购可盈利27.84元。
当门店员工在APP端发起退款申请，会在财务管理—退款审核中生成一条记录，需后台管理员审核。
1）若同意，则该款项成功退回客户账户，该笔订单状态显示已退款；
2）若拒绝，需填写拒绝原因，APP端会收到退款拒绝通知，该笔订单状态显示已拒绝。
注意：
1、若订单状态显示为待退款，并有警示提醒按钮，表示网商银行返回退款失败，可再次操作该笔退款。
2、退款被拒绝，可再次发起退款。
筛选结果分账单汇总和账单明细两部分。
账单汇总分收款金额、退款金额、收款手续费、分期手续费、实际入账五部分。是根据筛选条件，所有列表项累加起来的数据。
账单明细，详细展示了筛选条件下的每一笔账单的交易时间、收款、顾客、订单号、流水号、交易方式、收款金额、收款手续费、分期手续费、实际入账。
另，若交易方式为“花呗”，还可查看分期订单信息。
注意：
1、若收款金额为负数，则表明该笔账单为退款账单。
2、账单明细，可导出查看。
在企业基本信息中，仅企业简称、企业地址、财务联系电话、企业客服电话、邮箱、店铺门头照可修改。
其中，企业简称、企业地址、企业客服电话、邮箱、店铺门头照修改后，页面不会发生变化，会在修改记录生成一条“待审核”的记录，审核通过后，页面信息方会更新。
财务联系电话修改后，无需审核，页面会实时更新。
每次修改，皆会在修改记录中生成一条记录，显示修改时间、修改人、修改内容、修改状态等。
在公告管理—公司公告页面，点击“发布公告”，完善公告信息。
1）可选择推送对象，仅针对该部门推送；
2）设定发布时间，保存后，该公告将在设定时间发布；
3）未发布公告，可编辑可删除，已发布公告，可查看可撤销。
1、忘记密码怎么办？
答：在登录页面，点击“忘记密码”，进入找回密码页面，根据提示重置密码。
2、超级管理员可以更换吗？
答：目前不可更换，请慎重选择。
3、一个员工可以拥有多个角色吗？
答：可以拥有多个角色，但是一个部门内只能拥有一个。在员工信息编辑页面，可以添加多个部门信息。
4、其中一个角色被停用，会影响瀑布圈子的使用吗？
答：不会影响，只会停用该角色，其他角色仍可正常登录使用。若所有角色被停用，则无法登录。
5、员工离职了，如何处理？
答：停用该员工所有部门角色，在已停用栏，将其离职。若无法离职，可查看该员工是否还有其他正常使用的部门角色。
6、分期购费率如何设定？
答：分期购费率下限是统一的，3期：2.3%、6期：4.8%、12期：8.2%、24期：14.3%，上限由小瀑科技与商家协议后规定。商家可在允许范围内进行调整。
7、退款订单，审核通过后，状态变更为“待退款”，该如何处理？
答：若订单状态显示为待退款，并有警示提醒按钮，表示网商银行返回退款失败，可再次操作该笔退款，或者联系0571-8880123处理。
8、账单明细中，为什么会出现收款金额为负数？
答：收款金额为负数，则表明该笔账单为退款账单。
9、企业资料修改后，没有更新是什么原因？
答：在修改企业资料后，修改记录中会生成一条“待审核”的记录，审核通过后，页面信息方会更新。仅当修改财务联系电话时，页面会实时更新。
10、公告信息有误该如何处理？
答：未发布的公告可直接编辑修改，已发布的公告需撤销，再新增发布。